Ciudad de México.- Durante su participación en el Congreso Nacional de Marketing Digital, Rodrigo Gálvez, director de marketing de Televisa-Sony recomendó conocer al target al que se desea llegar durante una campaña en social media.
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Asimismo, sugirió que una vez que la campaña se encuentre activa, realizar la medición de resultados de manera semanal, ya que ello permite darle seguimiento a los resultados obtenidos con las diferentes acciones que se emprenden.
Al abordar el tema “Redacción y comunicación 2.0; cómo expresarte en redes sociales”, sugirió también diseñar un lenguaje acorde al medio. No se comunica igual en televisión, por ejemplo, que en las redes, dijo.
Asimismo, refirió que parte del éxito de Televisa en las redes sociales, radica en que la empresa identificó que la comunicación es distinta a la que emite a través de la pantalla. “Hablamos con nuestro público como en una charla, interactuamos con ello y eso a su vez les genera más empatía con la marca”, concluyó.
