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Consumidores aseguran sentirse bombardeados por las marcas

crisis de marca como afrontarla y sobrevivir a ella
De acuerdo con un estudio de la firma de consultoría e investigación Kantar TNS, consumidores aseguran sentirse bombardeados por las marcas, es decir, un 34 por ciento de los encuestados afirmó que la publicidad los abruma.

De acuerdo con un estudio de la firma de consultoría e investigación Kantar TNS, consumidores aseguran sentirse bombardeados por las marcas, es decir, un 34 por ciento de los encuestados afirmó que la publicidad los abruma.

Aunado a este dato, el mismo estudio reveló que el 26 por ciento de las personas encuestadas hacen caso omiso a este tipo de contenido.

A nivel Latinoamérica, según datos de Kantar TNS, casi un 38 por ciento de los internautas en México prefieren omitir anuncios o ignorar publicidad, lo que significa que las marcas deberán esforzarse por atraer al target, sin llegar a ser intrusivos y, en consecuencia, ahuyentar al consumidor mientras navega en Internet.

Una forma de atraer clientes y seguidores en redes sociales es a través de influencers, dado que según esta firma de consultoría, dos de cada cinco jóvenes de entre 16 y 24 años de edad aseguran confiar en lo que este tipo de personas dicen de una o varias marcas, teniendo mayor credibilidad, incluso sobre lo que medios de comunicación, anuncios televisivos y las propias páginas web de las marcas dicen de sus productos.

A pesar de que el uso de redes sociales tiende a ser cada vez mayor, esto no significa que los usuarios atiendan y se interesen en cierta marca, por lo que las brands deben redoblar esfuerzos, ser más innovadores, generar contenido novedoso y relevante y no convertirse en una molestia para el target.

Para lograr revertir la publicidad intrusiva en Internet, es necesario que las marcas consideren:

  1. Mejorar sus contenidos y que éstos sean multicanal.
  2. Considerar recurrir a un influencer y trabajar de la mano con él o ella para que lo que compartan de tu producto y marca sea confiable y atractivo para tu target.
  3. Conocer a tu consumidor, es decir, saber qué lo motiva a comprar tus productos, cuáles son sus hábitos de consumo, qué le gusta hacer y ver en redes sociales, sus pasatiempos, entre muchos otros datos que te ayuden a generar estrategias de marketing efectivas para llegar a tu público meta.

 

 

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