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¿Cómo será el retail una vez que pase la pandemia?

Retail
El retail es uno de los sectores que tendrá que transformarse después de la pandemia, para satisfacer las necesidades de los clientes.
  • De acuerdo con datos de eMarketer, se estima que el sector del retail generará 26.07 billones de dólares.

  • El valor de los hiper y supermercados, además de tiendas de descuento, en México sumaron los 1,060.9 MMDP en México para el 2018, según Canadean.

  • Por arriba de Chedraui con un 13 por ciento, Walmart de México es el mayor supermercado en valor de ventas, con el 68 por ciento, según Statista.

La pandemia marcará un antes y un después en la vida no sólo de las personas, sino también de las industrias. Muchas empresas alrededor del mundo han tenido que suspender sus operaciones o transformarlas por completo con la finalidad de hacerle frente a la expansión del virus. Sin embargo, hay un sector que no puede detenerse por la importancia vital que tiene para el abasto de productos de primera necesidad: el retail. Sin embargo, ¿cómo es que será esta segmento una vez que haya pasado la emergencia sanitaria?

De acuerdo con información de Deloitte, se estima que ahora, durante el periodo de aislamiento y restricciones en el que viven muchos países, el sector del retail tendrá un caída importante, pero durante esta fase tendrá pequeños picos de crecimiento; será hasta el lapso de estabilización cuando tendrá un incremento brusco en la actividad, el cual mantendrá hasya el periodo de recuperación, cuando presentará una pequeña caída que coincidirá con navidad.

Sin embargo, nada está escrito y existen distintos escenarios de cómo será el retail después de la pandemia: si la enfermedad logra contenerse rápidamente, se estoma que tendrá un inicio muy saturado, por lo que las tiendas en línea colapsará, para sobrepasar esto, tendrá que reducir los horarios de operación, además de que también se contratará a más personal.

En el más drástico de los casos, es probable que una vez que haya pasado la pandemia, el retail se enfoque en mejorar la experiencia de compra y la convivencia de las personas en el punto de venta, además de que es probable que se concentre en trabajar con las marcas conocidas y establecidas, mientras que los niveles de contratación estarán concentrados en el pickiging, pero serán mucho más precarios.

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