¿Cómo crear puentes emocionales con el consumidor?

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Para consolidar los valores de uso de un producto, así como los diferenciadores de una marca y ofertas de mercado, primero tiene que haber un vínculo emocional con el consumidor objetivo. Se dice fácil, sin embargo no todas las marcas saben a ciencia cierta cómo hacerlo.

Para consolidar los valores de uso de un producto, así como los diferenciadores de una marca y ofertas de mercado, primero tiene que haber un vínculo emocional con el consumidor objetivo. Se dice fácil, sin embargo no todas las marcas saben a ciencia cierta cómo hacerlo.

Con el fin de dar un idea de esto, te presentamos una campaña, cuyo objetivo fue precisamente crear lazos emocionales que coadyuvaran al incremento de ventas y participación de mercado de la marca.

Se trata de Sensaciones, iniciativa conocida bajo el slogan “MASISA MDF, Creas Sensaciones”. De la mano de BH Estrategas, la empresa ideó mensajes dirigidos (anuncios), específicamente a las emociones del público objetivo.

La intención fue que la gente reflexionara y se sintiera motivada para generar conexiones emocionales que culminaran con la acción, esto es, la compra de ciertos productos y modificación de sus espacios.

De acuerdo con los creadores de esta campaña, el concepto visualmente lleva de la idea (sensaciones) a la realidad (emociones), conectando con el consumidor.

La serie de imágenes creadas para motivar al consumidor dieron como resultado:

• 382,233,600 personas impactadas.
• Generación de awareness y reconocimiento de marca.

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