De acuerdo a un estudio realizado por Experian Marketing Services más de la mitad de las visitas de tiendas online se dan a través de dispositivos móviles y esta tendencia va en aumento. Sobre todo en Navidad este comportamiento se agudizará, según las predicciones de los expertos.
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Basados en las pasadas fiestas decembrinas y los insights así como las tendencias que se hicieron presentes se descubrió que el omnichannel fue importante al momento de realizar compras.
En cuanto a categorías, en lo que se refiere a productos para bebés, el 55% de los compradores lo hizo a través de móvil. Asimismo, el sector de la salud y belleza crecerá este año de 54% del 2014 a 75%, también la moda y accesorios crecerán un 20% respectivamente.
La compra de boletos, regalos y adquisición de productos en tiendas departamentales también llegarán a más de 50% en móvil.
Finalmente, aunque este estudio se realizó en EUA, la realidad en México y otros países de América Latina no dista mucho de lo que ocurre en el país vecino, ya que la penetración de dispositivos móviles es alta también.
