Muchas son las industrias que se preguntan de qué manera el concepto innovación será reconfigurado por el segmento de jóvenes nacidos entre 1994 y 2009. Se estima que en los próximos años estos chicos serán los protagonistas de la historia y tendrán la fortuita misión de cambiar a la Mercadotecnia BTL.
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Más allá del Milenio, insights de la Generación Z
La denominada Generación Z está cambiando la cultura y los diferentes medios y sistemas de comunicación, pero también su propio futuro laboral y aquí las empresas enfrentan grandes retos, ya que deberán implementar otros modelos de negocios y recursos significativos para retener su talento, pensar “fuera de la caja” y ofrecer nuevas soluciones al mercado.
De acuerdo con Susana Oliva, directora general de BigFoot, “es importante hablar de la Generación Z hoy, ya que es una ventana hacia el entendimiento de lo que pasará en los años venideros. Al entenderlos, las empresas podrían ver perfectamente hacia dónde va el mundo y podrán innovar en nuevos términos”.
Estos jóvenes, quienes son hijos de la generación X, entablaron sus primeras amistades y noviazgos a través de diferentes plataformas tecnológicas sin supervisión adulta, lo cual derivó en una limitada habilidad de comunicación cara a cara, pero el desarrollo de un lenguaje mucho más conceptual.
Al mismo tiempo, desde muy temprana edad crecieron bajo el “cuidado de los videojuegos”. La dedicación a ganar partidas en dichas plataformas, les permitió desarrollar también una actitud achiever, es decir, buscan alcanzar el siguiente nivel en cualquier situación del día a día, evalúan cuáles son los recursos tecnológicos con los que cuentan y a partir de ello, ejecutan la siguiente estrategia hasta alcanzar un objetivo.
Su crecimiento y formación apegada a la tecnología hizo de estos jóvenes seres agrupados en comunidad, que en la mayoría de los casos en el ámbito digital.