La reacción humana durante y después de una catástrofe incide en varios ámbitos de la vida cotidiana, entre ellos el consumo. JWT realizó un estudio con el objetivo de indagar sobre los factores que propician la ansiedad en los consumidores, después del desastre ocasionado por los terremotos y tsunami ocurridos el 11 de marzo en la nación nipona.

La agencia de comunicación aplicó una encuesta, un mes después de que sucedieron estos fenómenos naturales, a 502 personas mayores de 18 años.

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