Puede hacerlo cualquier marca
No es requisito que la empresa en cuestión pertenezca a una industria determinada para poder hacer marketing viral, ya que puede realizarse por cualquier marca; lo que vale la pena resaltar es el cuidado que se debe tener al momento de elegir el tema, su tratamiento, forma de comunicarlo, y anticipar posibles escenarios ante la reacción del target.
Genera mayor tráfico al sitio oficial, landing page o redes sociales de la marca
Cuando se sabe qué empresa es la responsable de tal contenido, y este ya ha sido compartido, se despierta la curiosidad por saber más sobre lo que se vio, y sabiendo qué marca fue la responsable, el marketing viral podrá remitirlos de forma natural a un sitio oficial, landing page y demás plataformas digitales.
Hace de los usuarios de Internet nuevos clientes
Si el usuario que vio cierto contenido viral no era cliente de determinada marca, puede ser que luego de compartir y comentar el mensaje se convierta en consumidor y cliente de la empresa, pero esto dependerá del tipo de contenido y el tratamiento inteligente que se le dé porque, de lo contrario, podría surtir un efecto contrario y ganar enemistades, en lugar de nuevos clientes.