Coppel
El pasado 20 de diciembre, una tienda de Coppel ubicada en Tepic, Nayarit causó revuelo a nivel nacional luego de que uno de sus empleados corriera a dos indigentes utilizando un manguera con la que roció de agua a la pareja, causando indignación en las redes sociales que fue donde se difundió imagines del personal de la tienda haciendo dicha acción. Posteriormente la empresa emitió un comunicado señalando su postura: “Reiteramos que para Coppel S.A. es prioritario el respeto a las personas y su dignidad como tales, rechazamos cualquier conducta en contra de este principio”.
Chipotle
Todo pintaba bien para este fast food retailer, incluso estaba ganando la batalla contra McDonald’s, sin embargo todo cambio cuando un brote de E.coli en uno de sus restaurantes provocó una caída estrepitosa en su branding, pues puntos de venta en Illinois, Maryland, Pennsylvania, Ohio, California, Washington, Oregon, Nueva York y Minnesota tuvieron que ser cerrados pues varios de sus comensales resultaron dañados por esta bacteria.
