Un retailer exitoso es aquel que ha estudiado bien a su target, conoce sus gustos, preferencias y sabe cómo llegarle a ellos a través de las marcas que ofrece, aunado a servicios extras que pueden ir desde lo más sencillo, asientos para descansar, guardarropa o algo ya más selecto como atención personalizada o redes de Wi-Fi.
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Sin embargo, otra de las claves que un retailer debe considerar sí es que quiere tener una clientela constante, es la ubicación, pues no es lo mismo ir de compras a un retailer ubicado en Polanco o Coyoacán e incluso en la calle de Madero (Zócalo) a uno instalado en Tepito o alguna otra colonia peligrosa.
De acuerdo con el escritor Ciree Linsenmann, hay tres consejos respecto a la ubicación, que se deben seguir si se tiene planeado abrir un retailer:
1.- Zona
Un retailer nuevo debe considerar la competencia que tiene a su lado, enfrente y atrás de donde se pretende ubicar, por ello es importante estudiar previamente si es la zona adecuada para instalarse, si es fácil de acceder ahí, si no está muy lejos o difícil de llegar, también debe considerar que productos va a vender, no tiene caso instale un retailer de lujo rodeado de tiendas de consumo general, o te imaginas una tienda de Apple a lado de un Elektra.
