Ciudad de México.- Carlos Tapia compartió varios casos de éxito en social media. El primero es el reconocido spot convertido en una bomba de marketing viral: The Force, de Volkswagen y el segundo lo hace la marca Kotex, comprendiendo Pinterest de una forma innovadora.

El famosí­simo spot estrenado durante el Super Bowl de 2011 donde Volkswagen logró un increí­ble éxito viral que le ha reportado a la marca beneficios de marketing a largo plazo.

Un ejemplo de cuando una marca entiende la funcionalidad de las redes sociales, fue la estrategia de Kotex que descifró de una forma innovadora la red social emergente del momento: Pinterest.

Otro ejemplo de una estrategia original en social media lo presentó Smart en Argentina con la campaña El primer anuncio de Twitter.

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