La creaciĆ³n de experiencias de marca es ya una constante entre decenas de marcas que, con el objetivo de fortalecer su branding y ganar presencia, hacen uso de herramientas tecnolĆ³gicas y otros recursos, tal y como Coca-Cola lo ha llevado a cabo.
Para dar continuidad a su reciente campaƱa “Es hora de juntarnos a comer”, la multinacional se apoyĆ³ en el asistente de voz de Google para darle un giro a esta estrategia de marketing.
Ernesto Almada, IMC director – Sparkling Brands de The Coca-Cola Company, compartiĆ³ en entrevista para InformaBTL que para dar una mayor difusiĆ³n a las recetas que forman parte de esta campaƱa, se usĆ³ dicha tecnologĆa, esto con el objetivo de generar una mayor interacciĆ³n con los usuarios y consumidores a travĆ©s de plataformas online y asĆ acercar la marca aĆŗn mĆ”s a su pĆŗblico meta.
MencionĆ³ tambiĆ©n que la decisiĆ³n de integrar el asistente inteligente de Google se desprende de un interĆ©s en ganar mĆ”s presencia en Internet y hacer que las bĆŗsquedas de la marca incrementen, ademĆ”s de que el contenido ofrecido remita a la empresa, ademĆ”s de fomentar entre la sociedad una sana convivencia que permita encontrar puntos en comĆŗn entre las personas, sin importar sus creencias o gustos.
https://www.youtube.com/watch?v=kvKczD3KzbI&feature=youtu.be
SegĆŗn un reporte elaborado por Global Inditex, alrededor de un cuarto de usuarios de Internet ya realiza bĆŗsquedas por voz de forma recurrente, de los cuales, dos de cada tres tienen entre 16 y 34 aƱos de edad, sin dejar de mencionar que dichas bĆŗsquedas se hacen mayormente por medio de smartphones.
Alexa ya estƔ disponible en idioma espaƱol
Para favorecer la experiencia del usuario y llegar a mĆ”s personas, Amazon lanzĆ³ en noviembre del aƱo pasado una versiĆ³n en espaƱol de su asistente inteligente Alexa.
Este servicio de asistencia virtual, basado en la nube, es una de las tecnologĆas mĆ”s innovadoras del gigante del comercio electrĆ³nico, la cual llegĆ³ al paĆs acompaƱado de 4 dispositivos: Amazon Echo, Echo Plus, Echo Dot y Echo Spot.
