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5 ejemplos de neuromarketing que ves en tu día a día

Internacional.- El neuromarketing es una de las ramas del marketing que analiza el comportamiento del consumidor analizando siempre los procesos mentales de las personas para saber qué es lo que el consumidor busca y cuáles son sus objetivos o metas. Por si no te habías percatado, el neuromarketing está en tu día a día, tal […]

¿Eres leal a los supermercados?

Alejandro GonzálezSaúl, columnista InformaBTL

Pareciera que las palabras supermercado y lealtad están completamente separadas; no se hablan entre ellas; pareciera que existe una ruptura, un divorcio. No debería ser así.

10 Derechos del Consumidor de retailers

En 2015, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió cerca de 500 mil quejas, las cuales fueron recibidas en un periodo de tres años, del 2011 al 2014.

El sector de las telecomunicaciones fue el que más generó quejas. Reclamaciones, fecha de presentación y conclusión de queja, costo del bien o servicio, modalidad de pago fueron algunas de las cosas que resaltaron entre las quejas de los consumidores.

Si como consumidor has reportado alguna anomalía cuando has comprado, si los precios no corresponden con lo que se lee en las etiquetas, si el trato por parte del personal del retailer no es respetuoso, entre muchos otros, es necesaro que conozcamos los 10 derechos del consumidor de retail.

Chedraui es boicoteado en EUA

El retailer Chedraui enfrenta un boicot en Estados Unidos derivado de un conflicto laboral, resultado de supuestos problemas sanitarios, y uno emprendido por consumidores, situación que podría poner en riesgo las ganancias de esta tienda departamental.

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