Con un mercado de pagos digitales que continúa acelerando su transformación en América Latina, Mastercard anunció el nombramiento de Silvana Hernández, como nueva presidenta de la División Norte de América Latina, posición que asumió oficialmente el 1 de junio de 2026.
Desde este cargo, Hernández reportará directamente a Andrea Scerch y será responsable de liderar la estrategia de la compañía en México, Centroamérica y el Caribe, una de las regiones más dinámicas para la industria de pagos y servicios financieros digitales.
Su nombramiento ocurre en un momento clave para Mastercard, donde la digitalización financiera, la inclusión económica y el crecimiento de nuevas tecnologías de pago continúan redefiniendo la relación entre consumidores, comercios e instituciones financieras.
Más de 15 años construyendo innovación en Mastercard
Silvana Hernández llega a esta posición después de una trayectoria de más de 15 años dentro de Mastercard, donde ha ocupado distintos roles regionales y globales relacionados con estrategia de producto, innovación, aceptación y desarrollo de soluciones de pago.
Antes de asumir esta responsabilidad, se desempeñó como Vicepresidenta Ejecutiva de Core Payments para América Latina, liderando iniciativas orientadas a fortalecer el ecosistema de pagos digitales de la región y acelerar la adopción de nuevas tecnologías financieras.
Su experiencia combina una visión estratégica del negocio con un profundo conocimiento de las tendencias que están transformando la industria financiera global, desde pagos sin contacto y comercio digital hasta soluciones de inclusión financiera y nuevas experiencias para consumidores y comercios.
Un mercado estratégico para Mastercard
La División Norte de América Latina representa una de las operaciones más relevantes para Mastercard dentro de la región. México se ha consolidado como uno de los mercados con mayor crecimiento en digitalización de pagos, mientras que Centroamérica y el Caribe continúan avanzando en iniciativas de inclusión financiera y modernización de infraestructura de pagos.
Al anunciar el nombramiento, Andrea Scerch destacó la importancia estratégica de esta región para la compañía.
“Esta división representa una oportunidad estratégica clave para Mastercard. Tengo plena confianza en que el liderazgo y la visión de Silvana nos permitirán alcanzar una nueva etapa de expansión e innovación”, señaló.
La ejecutiva sucede a Kiki Del Valle, quien durante más de dos años lideró la división y ahora asumirá nuevas responsabilidades al frente del área de aceptación para Mastercard en Norteamérica.
Impulsar la próxima etapa del crecimiento digital
Con este movimiento, Mastercard refuerza una estrategia enfocada en acelerar la economía digital, expandir la aceptación de pagos electrónicos y fortalecer las alianzas con bancos, fintechs, gobiernos y comercios en la región.
El nombramiento de Silvana Hernández también refleja una tendencia creciente dentro de la industria financiera global: colocar al frente de posiciones estratégicas a líderes con experiencia en innovación, tecnología y desarrollo de ecosistemas digitales, áreas que serán determinantes para definir el futuro de los servicios financieros en América Latina.
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