De acuerdo con la Amipci, la preocupación acerca de la seguridad es la razón principal que tiene el 77% de los usuarios para no guardar información en tiendas online.
No obstante, la satisfacción general en las compras online es elevada, ligeramente mayor que las compras en tiendas físicas. De modo que se prevé que los shoppers digitales continúen adquiriendo productos en línea en los tiempos venideros, y particularmente desde una Laptop o computadora personal.
Lo anterior porque, a pesar de que los dispositivos móviles permiten ahorrar tiempo y la posibilidad de acceder a Internet desde cualquier lugar y en cualquier momento, el 73% asegura que es más fácil realizar compras en línea a través de una PC.
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