El comercio electrónico en México ha tenido un importante crecimiento, lo cual permite a los e-tailers y marcas online tener mayor presencia entre los consumidores e incrementar sus ventas e ingresos.
Datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) indican que, en 2016, las ventas registradas por compras en e-commerce fuero de 329,850 millones de pesos, un incremento del 28.3 por ciento a la cantidad reportada un año antes.
Una de las razones de dicho crecimiento se debe a que más personas han decidido realizar compras por Internet. Según dicha asociación, la incidencia de compras online aumentó este año, ya que 3 de cada 4 personas ha hecho alguna compra en línea durante este año.
Lo que compra el consumidor mexicano en Internet es…
Además de una mayor confianza por parte del shopper, y un aumento en el uso de dispositivos móviles para comprar online, especialmente el smartphone, han hecho que las ventas de e-tailers se vea favorecida y haya ciertas categorías que dominan el comercio electrónico en nuestro país.
Información de Statista y Euromonitor destacan 15 tipos de productos que han sido los favoritos, más buscados y comprados por el shopper durante este año, así como los millones de pesos generados por venta de estos artículos. Estas categorías son las siguientes:
- Productos electrónicos: 28,782.8 millones de pesos (mdp)
- Otros: 17,052.3 mdp
- Ropa y calzado: 9,794.4 mdp
- Accesorios: 8,541.9 mdp
- Productos multimedia: 8,313.3 mdp
- Accesorios personales y lentes: 7,385.4 mdp
- Alimentos y bebidas: 1,286.4 mdp
- Consolas de videojuegos: 1,234.9 mdp
- Artículos para el hogar y arreglo de la casa: 936.6 mdp
- Productos de higiene personal y belleza: 900.5 mdp
- Juegos y juguetes tradicionales: 848.4 mdp
- Productos de salud: 723.9 mdp
- Artículos para el cuidado del hogar: 422.3 mdp
- Productos de jardinería: 317.5 mdp
- Artículos y alimento para mascotas: 5.9 mdp
Cabe señalar que, en México, los sectores poblacionales más afines a las compras digitales son los adultos entre 25 y 35 años de edad, según información de Statista.
De acuerdo con Pablo de Brito, director general de PAYBACK México, comentó en entrevista que un cliente lo que busca al momento de hacer compras en línea son promociones, basadas en sus necesidades, además de formas de pago cómodas y disponibilidad de producto que contribuyan a su experiencia de compra.