El uso de los teléfonos inteligentes entre la población es cada vez mayor. Bien podemos ver en la calle a un adulto mayor con uno de estos dispositivos en las manos, del mismo modo que a un niño. Esto ha sido tomado en cuenta por las marcas y las empresas para dirigir su comunicación a este relativamente nuevo formato, por medio del mobile marketing. No obstante, es importante tomar en cuenta cientos elementos para hacer una campaña que este ligada a este tipo de aparatos electrónicos, algunos de los cuales mencionaremos en las siguientes líneas.
Antes de realizar una estrategia de mobile marketing es fundamental conocer bien al público meta al que vamos nos queremos dirigir. Uno de los aspectos en los que debemos poner particular énfasis es en el tipo de dispositivo en el que se conectan. El principal motivo es porque estos nos ayudará a definir tanto la tecnología que necesitamos como el formato en el que lanzaremos una campaña.
Por ejemplo, si hacer la investigación de mercado nos damos cuenta que nuestro público meta sí utiliza celulares, pero no son teléfonos inteligentes, vale la pena replantearse la utilización de una estrategia de mobile marketing.
Si la mayoría de nuestro público meta con el que queremos trabajar la estrategia de mobile marketing se encuentra utiliza dispositivos con, por ejemplo, un sistema operativo Android en lugar de un iOS, entonces habrá que prestar más atención y cuidado al desarrollo que se hace en este tipo de software, claro, sin descuidar lo que se realiza en el otro.
Si se trabajará con geolocalización la estrategia de mobile marketing hay que asegurarse de dos cosas: la primera de ellas es que en la zona donde se va a implementar haya una buena contectividad; la segunda es que los dispositivos de los usuarios cuenten con la tecnología para hacer un seguimiento anónimo de la gente.
