¿Cómo y por qué tener un programa de lealtad? 3 expertos lo explican
No cabe duda que los programas de lealtad generan cercanía de marca con los clientes. “Un cliente que sabe que hay una marca que le tiene beneficios y no sólo quiere venderle se convierte en un cliente que confía en la marca y que incluso puede comprar más. Llegar a ese nivel es el sueño de todas las marcas”, asegura María Barrera, brand marketing manager para Expedia Latinoamérica y México.
#MercadotecniaTribal: ¿Qué hacer cuando tienes un Multi Target?
Los clientes ya nos son como antes. No existe un solitario mercado objetivo, y mucho menos un solo target.
5 sencillos puntos para aumentar el ticket de compra en canales retail
Aumentar el ticket de compra se logra al tener una buena estrategia de Retail Marketing. Sin embargo, en términos coloquiales para que tú hagas esa venta y esa conexión con el cliente debes actuar como si estuvieras en un proceso de ligue.
5 campañas muestran cómo hacer una estrategia de sampling original
Tres de cada cuatro consumidores se enteran de la existencia de los productos gracias al sampling, por lo que esta estrategia below the line es por demás efectiva, sobre todo cuando desde el plan hasta la ejecución es original al grado de sorprender al target. Por ello muchas marcas alrededor del mundo han sabido combinar el sampling con activaciones de marca o con originales vending machines, como se muestra en los siguientes ejemplos.
5 pasos para ser un buen líder en e-commerce
Las ventas a través del e-commerce han tenido un auge en los últimos años, pues de acuerdo con Statista se calcula que para finales de este año las ventas en todo el mundo asciendan a 347 mil millones de dólares, cifra que queda muy por debajo en relación al 2018 cuando se calcula sean de 491 mil millones de dólares.
Calvin Klein presenta en México su más reciente colección
El fashion retailer Calvin Klein dio a conocer en México su más reciente línea de productos, la cual se presentó en un evento especial en el que el diseño de la tienda jugó un papel sobresaliente para captar la atención de los espectadores.