Dentro de los formatos de retail que existen, las tiendas de conveniencia son uno de los que predominan en cada país. Y particularmente en México, OXXO se ha logrado posicionar como el más importante no solo por el número de sucursales, sino también por sus nivel de venta y rentabilidad.

Hoy este retailer está cumpliendo 40 años en el mercado mexicano, 4 décadas en las que han sabido potencializar la marca a través de diversas estrategias de marketing, pero también al establecer alianzas estratégicas con socios clave, tanto de la industria de consumo masivo como con instituciones de servicios financieros, de gobierno, entre otras.

OXXO, de una sucursal a cadena líder de autoservicio

Si bien en México existe más de una marca de conveniencia, OXXO ha sabido ganar terreno a pesar de la competencia, lo cual lo ha llevado a convertirse en la cadena más relevante para el consumidor en dicho formato.

Con motivo de sus 40 años en el mercado nacional, enunciamos una serie de datos que darán cuenta de la importancia que tiene este retailer.

  1. En sus inicios, el logotipo tenía un carrito del “súper”, ya que en el interior de las tiendas había carritos disponibles.
  2. La primera tienda de OXXO abrió en 1978, en la ciudad de Monterrey, en Nuevo León, punto de venta creado por cervecería Cuauhtémoc, empresa que ahora es Heineken México.
  3. Cuenta con más de 25 marcas propias.
  4. Un 54 por ciento de su fuerza laboral son mujeres.
  5. En cada sucursal cuenta con alrededor de 2,500 productos.
  6. Actualmente en sus tiendas se pueden pagar más de 5,000 servicios (luz, agua, teléfono, predial, tenencias, entre otros).
  7. En 2017, la agencia Interbrand ubicó a OXXO como la marca de retail más valiosa. Este año, Kantar Consulting lo ubicó como el tercer retailer mexicano más valioso (1,010 millones de dólares).
  8. Al día de hoy tiene más de 17,400 puntos de venta en operación solo en México, mientras que otros 79 se ubican en Chile y 80 tiendas más en Colombia.
  9. En el primer trimestre de 2018, aportó 33.49 por ciento de los ingresos de FEMSA.
  10. El tráfico en sus sucursales es de más de 13 millones de clientes al día.

Entre otros servicios que pueden pagarse en este retailer destacan la compra de boletos de cine de la cadena Cinépolis, así como pedidos online solicitados en Amazon, por mencionar algunos.

 

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