En entrevista, Félix Ramírez, director de Comunicación Corporativa de Arcos Dorados México, división Norte de Latinoamérica y Caribe, aseguró que la clave para consolidarse en el mercado del fast food retail es la innovación anclada a las necesidades de los consumidores.
Esto incluye no sólo el cambio constante de los menús sino la apuesta constante por promociones, comunicación en punto de venta y estrategias puntuales de retail.
Cabe decir que una de las apuestas más constantes de este fast food retailer es la comunicación minimalista. Esto se puede apreciar mejor en países como Italia, donde la cadena no ha escatimado en poner anuncios simples, pero con un alto significado.
La última campaña minimalista estuvo a cargo de Leo Burnett, en Milan y consta de 10 anuncios que fueron colocados en los restaurantes de la cadena. A continuación te los presentamos:
Otras marcas que también han confiado en el minimalismo son Dunkin’ Donuts, Evian, Tide y Alka Seltzer.
