La tendencia a usar un dispositivo móvil como medio para compras online, las ventajas que ofrece el comercio electrónico, la posibilidad que ofrece de adquirir en tiendas del extranjero, entre otras razones han hecho que los mexicanos cada vez más opten por este canal.
Tan solo en 2017, 7 de cada 10 internautas en el país afirmaron que realizaron una compra durante los últimos 6 meses de ese año, según datos de IAB México y Kantar Millward Brown.
Además, en un recientes estudio realizado por PayPal e Ipsos acerca del comercio transfronterizo, revela que México es la nación de América Latina con los más altos porcentajes de compras nacionales y extranjeras en línea (56%), seguida de Brasil (40%) y Argentina (35%).
Aumento en compras online, hechas por mexicanos, algo inevitable
Ante las diversas ventajas, beneficios y condiciones que ofrece el comercio electrónico a los clientes mexicanos, no es de extrañarse que para el siguiente año un 45 por ciento de los encuestados por PayPal haya afirmado que su gasto en línea incrementará, situación motivada principalmente por su conveniencia, disponibilidad de más plataformas digitales para comprar y porque espera que los tiempos de entrega se reduzcan.
Información de UPS indica que los costos del productos, rapidez en los envíos, políticas de retorno y procesos sencillos, así como reputación del minorista, son algunas de las cosas que el shopper en línea considera, al momento de elegir un retailer o marca.
Si bien en los últimos 12 meses un 74 por ciento de los adultos en este país compraron algo, a través del canal online, se estima que más personas se una al canal digital.
Statista revela que para el término de este año se pronostican alrededor de 40 millones de shoppers online en México; mientras que para el 2020 la cifra podría llegar a 46 millones.
