A partir del 31 de octubre de 2025, WhatsApp dejará de ser compatible con una amplia gama de dispositivos Android e iPhone que no cumplen con los nuevos requisitos de seguridad y rendimiento establecidos por Meta Platforms.
Pasos a seguir si tu dispositivo ya no es compatible:
- Verifica la versión de tu sistema operativo:
- Android: Ve a “Configuración” > “Acerca del teléfono” > “Versión de Android”.
- iPhone: Ve a “Configuración” > “General” > “Información” > “Versión”.
- Actualiza tu sistema operativo (si es posible):
- Si tu dispositivo permite actualizar a una versión compatible (Android 5.0 o superior, iOS 15.1 o superior), realiza la actualización para seguir utilizando WhatsApp.
- Considera cambiar de dispositivo:
- Si tu dispositivo no puede actualizarse a una versión compatible, la única opción será migrar tu cuenta a un dispositivo más reciente.
- Realiza una copia de seguridad de tus chats:
- Android: Ve a “Configuración” > “Chats” > “Copia de seguridad”.
- iPhone: Ve a “Configuración” > “Chats” > “Copia de seguridad”.
- Instala WhatsApp en el nuevo dispositivo:
- Descarga e instala la última versión de WhatsApp desde la Google Play Store o la App Store.
- Inicia sesión con tu número de teléfono y restaura tu copia de seguridad si es necesario.
Importante para usuarios de WhatsApp…
Es importante no ignorar esta actualización, ya que los dispositivos que queden sin soporte no recibirán actualizaciones ni parches de seguridad, lo que podría poner en riesgo tu información personal.
Para obtener más información o asistencia, visita el sitio web oficial de WhatsApp o contacta con el soporte técnico de tu dispositivo.
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