Search
Close this search box.

¿Los chatbots mejoran la experiencia de los pacientes?

En el seminario de Marketing Digital Farmacéutico de Eventos Kätedra, conocerás sobre las tendencias y las herramientas más relevantes en la industria farmacéutica.

Los chatbots son una tecnología que permite mantener una conversación con una persona a través de respuestas automáticas. De acuerdo con el reporte “The 2018 state of chatbots report” de Salesforce, 60 por ciento de los encuestados señalan que han utilizado mecanismos para interactuar con una marca en los últimos meses. 

En este sentido, 30 por ciento dice que ha usado aplicaciones móviles para realizar esta interacción. En la industria farmacéutica el tiempo de espera es un aspecto esencial en la experiencia del paciente. De manera que la utilización de chatbots supondría un beneficio para obtener una respuesta instantánea.

¿Quieres saber más? En el seminario de Marketing Digital Farmacéutico de Eventos Kätedra, podrás innovarte en el sector salud, conocerás sobre las tendencias y las herramientas más relevantes, que las marcas están utilizando estrategias para fidelizar a los clientes, creando experiencias y proyectos efectivos en la industria farmacéutica.

Objetivos del curso

  • Los expertos te proporcionarán una visión integral y sistémica del sector farmacéutico y del rol que tiene la función marketing en el marco competitivo actual.
  • Conocerás al público más racional en la industria, entenderás quiénes y cuáles son sus intereses a través de las tendencias más relevantes en este 2018 con el propósito de brindar al cliente comunicación eficiente.
  • Aprenderás a generar impacto en tus productos y servicios, conocerás los factores que te ayuden a generar la conexión emocional que las marcas están utilizando en sus estrategias de marketing.

Beneficios de participar

Contenido de alto valor

Interactúa con los 12 expertos más relevantes en Marketing Digital Farmacéutico en México, obtén las tendencias que están incorporando a sus estrategia de marca, te ayudarán a crear experiencias personalizadas y efectivas .

Networking

Se parte del foro en donde podrás intercambiar ideas con los colegas participantes, ampliar tu red de contactos y crear nuevas oportunidades de negocio y alianzas comerciales.

Desarrollo profesional

Fortalece tu expertise, conoce los objetivos que necesitas para que tu marca se encuentre en tendencia en la industria farmaceútica y aspirar a mejores posiciones dentro de tu empresa.

Perfil del asistente

El foro está dirigido a todos aquellos profesionales interesados en desarrollarse profesionalmente en el departamento de marketing o el área comercial de cualquier tipo de empresa o institución del sector farmacéutico.

  • 39% – Directores de Marketing y Brand Managers.
  • 38% – Trade Marketing.
  • 23% – Agencias de publicidad y Pymes.

Para más información, comunícate de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas a los teléfonos: +52 (55) 5519.5770, (55) 5519.2960; lada sin costo al 01800.715.7444.

Sé parte de InformaBTL

Únete a más de 25 mil lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de marketing de consumo, BTL y retail tu correo.

Populares

Contenido Premium

Más sobre Below The Line

Artículos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.