Luego de que hace unos días se desarrollara el Metaverse Fashion Week, esto significó que grandes exponentes del retail y marcas se sumergieron por primera vez en el agua meta. No todo fue perfecto de ninguna manera, pero hubo algunas vistas geniales en exhibición, y esto podría ser el comienzo de algo realmente emocionante para la industria retail..
Uno de los eventos mejor recibidos fue el Dolce & Gabbana x UNXD Catwalk Show. A pesar de que otros programas no causaron tanto furor, hubo un gran revuelo en torno a este y la marca aprovechó la oportunidad para montar un espectáculo real.
#DolceGabbana showcases at the First Metaverse Virtual Fashion Week hosted by @decentraland in partnership with @unxd_nft.
Enter the metaverse and explore the Dolce&Gabbana pop-up at https://t.co/intOw2lxfy pic.twitter.com/pjo7rn4BMQ
— Dolce & Gabbana (@dolcegabbana) March 25, 2022
También entendieron que el metaverso no se trata de recrear la vida real, sino de superar los límites y ser creativo. Para ellos, esto significaba modelos digitales como avatares de gatos, saliendo de la pasarela y volando sobre nuestras cabezas.
También se tuvo una mirada exclusiva a 20 dispositivos portátiles digitales: la exclusividad fue un tema que se desarrolló durante toda la semana. Mientras tanto, los headliners Selfridges y el reciente inquilino de Decentraland, crearon una experiencia interactiva con la colección Paco Rabanne + Victor Vasarely como tokens no fungibles (NFT).
Tommy Hilfiger, por otro lado, optó por un enfoque ‘phygital’. La marca presentó virtualmente su colección Primavera 2022, seguida de la apertura de su tienda digital para que los compradores pudieran comprar NFT conectados a la etiqueta.
Luego podrían canjear estos NFT por sus contrapartes físicas. Si bien el metaverso aún está en desarrollandose, los retailers deben considerar este cruce con lo físico para atraer a sus clientes más “tradicionales” a este nuevo mundo digital.
Lo que esto significa para el retail
Si los minoristas quieren atraer a sus clientes existentes a un nuevo espacio, entonces quizás Dentraland no sea la plataforma para hacerlo. Los comentarios sobre la experiencia han sido mixtos. Hay casos de personas que preguntaban si los programas habían comenzado (¡de hecho, habían terminado!) y avatares que deambulaban sin rumbo o se topaban con paredes digitales “sólidas”.
Incluso se vio a uno correr hacia un bosque para nunca más ser visto. Un reportero británico describió cómo su avatar efectivamente se ahogó en su primera aventura en el metaverso. No es una gran bienvenida.
Sin embargo, si bien los gráficos se sienten desactualizados, el hecho de que pueda acceder a dichas plataformas a través de su escritorio es un gran nivelador. Y el espacio mejorará a medida que más personas se involucren.
La pregunta para los retailers que participaron será qué valor obtuvieron del evento. ¿Se trata de atraer nuevos clientes y, de ser así, cómo medirán el éxito? ¿Asistentes, ventas posteriores al evento, debates en las redes sociales?
¿Y qué pasa con la recopilación de datos? Los visitantes deben vincular sus billeteras digitales a la plataforma Decentraland para poder ingresar. Esas billeteras registran actividades como compras y asistencia a eventos específicos y, por lo tanto, apuntan a una gran cantidad de datos de clientes que se extraerán en el futuro.
Está claro que estamos en la cúspide de algo que es potencialmente muy emocionante. Es posible que la moda y el comercio retail de ‘Web3’ aún estén desarrollandose, pero sabiendo lo rápido que pueden ponerse de moda las tendencias digitales, no sería sorprendente ver que parte de esta experimentación del metaverso se traslade al mundo real.
Esta es una gran nueva salida creativa para los retailers y depende de ellos crear la próxima experiencia innovadora.
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