Se dice que los buenos vendedores son aquellos que cuentan historias que convencen a un cliente a tomar una decisión de compra. Es muy probable que la intensidad de una buena historia sea motivo suficiente para cerrar una venta.
Pero generalmente los grandes vendedores han tenido que hacer eso y mÔs, sobretodo para perfeccionar sus habilidades que les permite detectar mejores prospectos y ayudarlos a tomar la mejor decisión de compra.
Vender se trata de cumplir con ciertos procesos, con la finalidad de detectar rƔpidamente las necesidades de una persona, sus intereses sobre los productos y encaminarlo a entender que el producto que busca lo tiene frente a Ʃl.
Sin duda, la labor de ventas es fundamental en el dĆa a dĆa de una empresa, sin embargo, es importante evaluar el desempeƱo de los vendedores para asegurar que la compaƱĆa alcanzarĆ” sus metas financieras de las que dependen otras actividades.
En ventas, la eficacia permitirÔ que los productos incrementen sus números, la participación en el mercado, asà como garantizar una rentabilidad del negocio. En este sentido, es importante subrayar la diferencia entre el desempeño y la eficacia de un vendedor porque mÔs allÔ de su conducta en el trato de cliente, es importante entender que los esfuerzos realizados permitirÔn alcanzar objetivos financieros.
Con la finalidad de mejorar el desempeño de los vendedores, a continuación se muestran indicadores que permitirÔn asegurar el logro de metas financieras.
- NĆŗmero de pedidos
- NĆŗmero de pedidos cancelados
- NĆŗmero de cuentas activas
- NĆŗmero de cuentas nuevas
- NĆŗmero de cuentas perdidas
- NĆŗmero de cuentas no pagadas
- Número de cuentas en prospección
- NĆŗmero de visitas
- Uso del tiempo
- Gastos
- Actividades diferentes a ventas
- NĆŗmero de llamadas realizadas
- NĆŗmero de clientes prospectados
- NĆŗmero de propuestas presentadas
- NĆŗmero de presentaciones
- NĆŗmero de nuevos clientes
- NĆŗmero de presentaciones a clientes actuales
- NĆŗmero de reuniones
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