Desde hace algunos aƱos, la creaciĆ³n de contenidos diversos, disponibles en diversas plataformas y bajo formatos distintos, ha pasado de ser una tendencia de marketing a convertirse en un pilar para cientos de marcas que han logrado permanecer vigentes gracias a la creaciĆ³n de estrategias apoyadas en content marketing.
CĆ©sar Medina, director de Marketing de MĆ©xico y Colombia de MINISO comentĆ³ en entrevista exclusiva para InformaBTL que al desarrollar una estrategia de este tipo, cada marca no solo debe prestar atenciĆ³n a la calidad, formato y datos proporcionados al pĆŗblico, sino tambiĆ©n a la manera en cĆ³mo se distribuyen o difunden, pues tambiĆ©n su Ć©xito dependerĆ” de cĆ³mo se comunique al target.
Si bien este tipo de mercadotecnia ha sido catalogada como una de las mĆ”ximas formas de llegar al consumidor, sin ser intrusivos, es clave que cada compaƱĆa ofrezca contenidos diferenciados, en el momento correcto, hacia la audiencia objetivo, y mĆ”s cuando ese pĆŗblico se encuentra expuesto a un nĆŗmero considerable de mensajes y campaƱas.
Elementos clave para el desarrollo de una buena estrategia de contenidos
Aun cuando cada marca puede variar el contenido, formato, periodicidad de creaciĆ³n y difusiĆ³n, es importante que toda estrategia se base en ciertos principios o puntos clave para que la estrategia sea efectiva, funcional e impacte al cliente adecuado.
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Por lo tanto, ĀæquĆ© principios debe tener esta estrategia para dar buenos resultados?
De acuerdo con el vocero de MINISO MĆ©xico y Colombia, un punto bĆ”sico y poderoso es que el contenido creado no sea intrusivo, es decir, que no muestre una intenciĆ³n de venta desde el inicio, por lo que lo ideal es generar contenido que luzca mĆ”s orgĆ”nico para que la respuesta del cliente tambiĆ©n lo sea.
Otro punto clave es que todas estrategia de este tipo de marketing debe atraer a clientes potenciales, de ahĆ la necesidad de hacer una segmentaciĆ³n adecuada para llegar al cliente correcto.
Un tercer punto es que los contenidos generados eduquen al pĆŗblico sobre las ventajas, beneficios y diferenciadores que ofrece un determinado producto o servicio.
Otro punto bĆ”sico es que, aĆŗn sin incentivar explĆcitamente la compra, el contenido sea capaz de despertar en el target el interĆ©s por adquirir algo, o simplemente seguir enterĆ”ndose de sus novedades.
Y como un Ćŗltimo punto, pero no menos importante, es que la estrategia logre atraer fuertemente al cliente, ya que al tenerlo atento se elevan las probabilidades de que consulte otras plataformas online de la marca en cuestiĆ³n y con ello generar un mayor trĆ”fico hacia sitio web, market place y otros sitios online.
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