A pesar de que este mensaje es informativo y no comercial, no quita analizar la llamada a la acción que genera. Usar la imagen de un mesero no refuerza el mensaje de innovación tecnológica, porque al final ese fue el objetivo, se invirtieron al rededor de 19 mil millones de pesos para hacer un hecho el ‘apagón analógico’ para dar paso a tecnología que representaría un beneficio a las familias mexicanas.
De esta manera, podemos concluir que el cartel del Instituto Federal de Telecomunicaciones no tendrá impacto en el público a causa de estas razones:
1. Los signos presentados, en esta caso la imagen de un mesero no es congruente con el mensaje que comunicó.
2. El mesero presentando a la televisión en una charola tampoco es efectivo, porque nunca ‘disfrutaremos’ la ‘tele’ de esa manera y eso no generará un impacto en el público. Es decir, no es creíble.
3. Finalmente, el mensaje no del texto es irrelevante. Específicamente, la frase “Disfruten su tele…” no es directo. Al final, el mensaje pasa desapercibido, lo que ocasionará que el público objetivo sea indiferente. El mensaje dentro de una campaña BTL tiene en cuenta la forma como piensa su audiencia, sus expectativas y experiencias.