Bed Bath & Beyond es una cadena estadounidense que ofrece principalmente productos nacionales. Las categorías de sus productos van desde artículos para el hogar, salud y belleza hasta regalos y productos para bebés.
El modelo de negocio de esta cadena estadounidense destaca las asociaciones con proveedores que le permiten realizar entregas de productos exclusivos, promociones, servicios de decoración de interiores, incluso, ampliar su oferta con un catálogo online para las ventas por comercio electrónico.
Pero al igual que otras marcas de retail la compañía enfrenta retos para mantenerse en el mercado estadounidense. En los últimos años ha realizado movimientos importantes como la adquisición de marcas como Decorist, Inc., One Kings Lane, Personalization Mall y Chef Central. En 2019, registró ventas por más de 12 mil millones de dólares.
Sin embargo, estos movimientos no impidieron que Bed Bath & Beyond realizara el cierre de tiendas en Estados Unidos y Canadá. Algunas ubicaciones ya cerraron, pero se prevé que incremente hasta llegar a las 41 tiendas en los próximos meses.
A pesar del cierre de las tiendas es probable que el retailer continúe sus operaciones, por lo menos en Internet, debido a que cuenta con una plataforma de comercio electrónico bastante desarrollada, y que genera el interés de los consumidores, al menos en Estados Unidos. A nivel mundial, Bed Bath & Beyond registró 1,533 establecimientos en 2019, una cifra menor que en 2018 donde tuvo 1,552 tiendas en todo el mundo.
Una encuesta realizada por Grupo NPD publicada en el reporte HomeWorld Forecast 2020, muestra que 61 por ciento de los encuestados declaró que realiza la compra de vajillas en tiendas Bed Bath & Beyond, mientras que el 9.5 por ciento dijo que prefería comprarlas en IKEA. Otras marcas mencionadas fueron Pier 1 (6.9 por ciento), Crate & Barrel (4.1 por ciento), At Home (3.7 por ciento), Michaels (3.4 por ciento) y Poterry Bam (3.3 por ciento).
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