El ejecutivo mexicano dejará la dirección general de Hyundai Motor México para encabezar la estrategia comercial y las operaciones de retail de Genesis en uno de los mercados de vehículos premium más competitivos del mundo.
Carranza será responsable de la estrategia de ventas, distribución de producto, incentivos, relación con la red comercial y operaciones de campo. Reportará directamente a Tedros Mengiste, director de Operaciones de Genesis Motor North America.
Su incorporación ocurre mientras la marca busca ampliar su presencia en Estados Unidos, fortalecer el desempeño de sus distribuidores y elevar la experiencia ofrecida en sus puntos de venta.
De Hyundai México al mercado estadounidense de lujo
Carranza se desempeñaba como CEO de Hyundai Motor México desde 2022. Desde esa posición dirigió las operaciones, ventas, marketing, servicio y estrategia de satisfacción del cliente de la compañía.
Previamente ocupó el cargo de director de Operaciones, desde el cual coordinó las áreas comerciales y de marketing con el objetivo de elevar el desempeño de la marca y fortalecer su valor en el mercado mexicano.
Durante su gestión, trabajó estrechamente con la red de distribuidores para impulsar el crecimiento en ventas y participación de mercado, además de mejorar la experiencia del consumidor.
“Edgar es un líder respetado con una trayectoria sólida en la generación de resultados y el fortalecimiento del desempeño del retail”, señaló Tedros Mengiste.
El directivo destacó que la experiencia de Carranza al frente de una operación relevante en Norteamérica, junto con su conocimiento de estrategia comercial y experiencia del cliente, será clave para elevar la presencia de Genesis en Estados Unidos.
Más de 25 años en la industria automotriz
Edgar Carranza cuenta con más de 25 años de experiencia en ventas, planeación y operaciones dentro del sector automotriz.
Antes de incorporarse a Hyundai, ocupó diferentes posiciones de liderazgo en Nissan Motor Company en México, Estados Unidos y Japón. Entre ellas se encuentra la Dirección General de Ventas Globales, desde la cual fue responsable de la planeación y estrategia comercial para la región de las Américas.
Su trayectoria internacional le ha permitido trabajar con mercados, redes de distribuidores y consumidores con características distintas, una experiencia relevante para una marca que busca competir mediante producto, servicio y una experiencia de lujo diferenciada.
Carranza es ingeniero industrial egresado del Instituto Politécnico Nacional y ha cursado programas de formación ejecutiva en IPADE Business School y Vanderbilt University.
Los retos de Edgar Carranza en Genesis
El nuevo vicepresidente tendrá el desafío de convertir el crecimiento de Genesis en una operación comercial consistente. Esto implicará mejorar la disponibilidad de vehículos, optimizar incentivos, fortalecer el trabajo con distribuidores y asegurar que la experiencia de compra corresponda al posicionamiento premium de la marca.
En el mercado de lujo, el producto ya no es el único diferenciador. El servicio, la atención personalizada, la infraestructura de los puntos de venta y la relación después de la compra pueden determinar la preferencia y lealtad del consumidor.
La experiencia de Carranza en México será relevante para conectar la planeación corporativa con las necesidades de los distribuidores y traducir la estrategia de marca en desempeño comercial.
El movimiento también muestra la movilidad de talento dentro del ecosistema de Hyundai Motor North America. Steven Yandura, quien ocupaba la Vicepresidencia de Operaciones de Ventas de Genesis Motor America, pasará a desempeñarse como vicepresidente nacional de Ventas de Hyundai Motor America.
Para Edgar Carranza, el nombramiento representa el paso de dirigir una operación nacional de volumen a liderar el crecimiento comercial de una marca de lujo en Estados Unidos. Su misión será lograr que la expansión de Genesis no solo se refleje en más puntos de venta, sino en una experiencia capaz de competir con las marcas premium consolidadas.
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