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Aprende a generar campaƱa digitales basadas en UX.
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53% de los consumidores siente que las marcas no cumplen con sus estĆ”ndares de experiencia, segĆŗn Acquia.
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87% declarĆ³ que puede alcanzar el nivel de experiencia que su mercado espera.
āUn usuario de una aplicaciĆ³n web no vuelve a utilizarla si la plataforma no le brinda una buena experienciaā, es lo que afirmĆ³ el 88 por ciento de una encuesta publicada por Small Bizgenius.
En las plataformas digitales es comĆŗn encontrar errores en las aplicaciones web, pero si se trata de una marca que basa su comunicaciĆ³n solo por medio de estas herramientas, es imprescindible que se trabaje en ofrecer la mejor manera en que el consumidor se conecte con el consumidor.
La usabilidad de las aplicaciones es un factor que impulsa que un usuario se quede mĆ”s tiempo o aumenten las tasas de rebote. El reporte Closing the CX Gap: Customer Experience Trends Report de Acquia, muestra que 53 por ciento de los consumidores siente que las marcas no cumplen con sus estĆ”ndares de experiencia, aunque un 87 por ciento declarĆ³ que puede alcanzar el nivel de experiencia que su mercado espera.
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Aprende a generar campaƱa digitales basadas en UX
El Programa Directivo ā UX y Usabilidad Web 2020 de Escuela de Mercadotecnia es un programa diseƱado para responder a la necesidad de la industria a travĆ©s de la formaciĆ³n de profesionales altamente capacitados, que aplicarĆ”n las mĆ©tricas idĆ³neas, analizarĆ”n los resultados y serĆ”n capaces de optimizar sus campaƱas e inversiones de marketing online.
ĀæPor quĆ© debes asistir?
- ObtendrƔs un diploma con valor curricular.
- InnovaciĆ³n aplicada a resultados tangibles.
- Oportunidades de crecimiento laboral.
- Mantenerte vigente dentro del mercado laboral.
En este programa aprenderas a definir, planificar y realizar un programa de mejora continuo centrado en el cliente, asĆ como a optimizar resultados y la experiencia de los usuarios de su sitio web, a travĆ©s del estudio de la forma en que las personas se relacionan con las interfaces para lograr que sean mĆ”s intuitivas, mĆ”s fĆ”ciles de usar y con una interacciĆ³n mĆ”s fluida.
