¿Qué ventajas tiene trabajar con la buyer persona en lugar de con el target?
Una de las primeras tareas para toda marca y empresa, en términos de marketing below the line, es definir el público meta al que se quiere llegar, así como algunas de sus cualidades fundamentales. La finalidad de esto no sólo consiste en saber cómo son las personas a la que queremos transmitir un mensaje para que compren un cierto producto, sino saber cuál es el mejor tono y manera de presentarle cualquier información a los clientes. Para esto se solía trabajar con el target, pero ahora se prefiere la buyer persona. ¿Qué ventaja tiene uno respecto al otro?
¿Qué diferencias hay entre target y buyer persona?
El marketing BTL es un área del conocimiento que, como muchas otras, cuenta con una terminología propia, un argot que hace referencia a conceptos específicos y útiles para quienes se dedican a ello. Sin embargo, en el below the line particularmente hay términos muy específicos que cuyos significados llegan a colindar muchas ocasiones con otros hasta el punto de confundirse. Esto pasa, por poner un caso específico, entre buyer persona y target. Pero, ¿cuáles son las diferencias que existen entre ambos?
#BuyerPersona, ¿qué es y por qué todos hablan de ello?
En toda estrategia y en toda campaña es totalmente necesario conocer el público al que se dirige, pues esto ayudará a definir muchos (sino es que prácticamente todos) aspectos de las mismas. Sin embargo, es difícil conocer a todos los integrantes que conforman el target al que se dirigirá la acción de marketing en cuestión. ¿Qué se puede hacer al respecto?
Buyer persona, ¿por qué es tan importante en el inbound marketing?
Una estrategia que está ganando cada vez más terreno es el inbound marketing. Principalmente a través de contenido se puede captar la atención del público y se le puede fidelizar, con la finalidad de ir conduciéndolo hacia la compra pero no de manera intrusiva. Sin embargo, como sucede en cualquier estrategia de contenidos, es totalmente necesario conocer al público al que buscamos dirigirnos, para saber diseñar el mensaje que le queremos dar. Para esto es fundamental la buyer persona, que es traducido por algunos mercadólogos como el arquetipo del cliente ideal.
¿Cuáles son los principales errores que se cometen al perfilar una buyer persona?
El marketing BTL es un área del conocimiento humano que, como muchas otras, se encuentra en plena evolución, por lo que muchos de sus conceptos principales evolucionan, mientras que otros nuevos se añaden con la finalidad de ofrecer ideas más concretas y específicas sobre lo que hacen las marcas y las agencias. Un término relativamente nuevo, pero que está transformando al sector, es el de buyer persona, que incluso está desplazando a otros como el target, precisamente por su utilidad, especialmente para campos como el content marketing, siempre y cuando se sepa usar bien. Conviene revisar los errores más comunes que se comenten al perfilarla para evitarlos.
