El comercio electrónico en México se ha visto impulsado, entre otras cosas, por la diversificación de métodos de pago, lo cual ha llevado a que más personas se sean parte de este canal de venta y así reducir un obstáculo entre las empresas participantes y los clientes. Dentro de de esta variedad, Mercado Libre es uno de los e-tailers que más ha apostado por ofrecer distintas alternativas y así impulsar su crecimiento.
De acuerdo con datos de Statista, hasta marzo de 2019 este retailer digital registró un tráfico mensual de 108.5 millones de usuarios, lo cual lo convierte en la plataforma de e-commerce más popular entre los mexicanos, colocándose por encima de Amazon y Coppel, empresas que reportaron hasta ese mes 41.3 y 17.6 millones de usuarios, respectivamente.
Si bien la página de comercio electrónico de Mercado Libre es la de mayor “fama” entre los internautas, esto no significa que su aplicación móvil también lo sea. Cifras de Priori Data muestran que, a nivel global, dentro de la tienda de Play Store, de Google, es Wish fue la que tuvo mayor número de descargas en junio de este año, con un total de 6.71 millones; mientras que la de Mercado Libre tuvo 5.01 millones.
Tras más descargas de su app y mayor uso de fintech
El día de hoy dicho e-tailer de origen argentino dio a conocer que usuarios de telefonía móvil de empresas Movistar, Telcel y AT&T, bajo los sistemas iOS y Android, ya podrán realizar transacciones a través de Mercado Pago, sin que haya un gasto de sus datos, acción con la cual la empresa busca impulsar más el comercio electrónico móvil en los países donde opera, lo cual responde a la tendencia de más compras por medio de smartphones, pues datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) señalan que, durante este año, 31 por ciento de las personas que compran algo vía Internet siempre lo hacen usando su teléfono celular.
Al tratarse de pagos móviles, sin que haya un gasto de datos, esto representa una oportunidad no solo de más impulso hacia la marca, sino también hacia su fintech denominada Mercado Pago, además de un mayor número de descargas, pues para el usuario resulta importante optimizar su gasto de datos, acción que derivará además en una preferencia más notoria hacia el e-tailer
A pesar de que el nivel de bancarización sigue siendo más bajo que en otros países, al impulsar la utilización de otras opciones como códigos QR, recargas móviles o transacciones desde el celular, Mercado Libre también democratiza más las alternativas de pago, algo que vuelve todavía más atractiva esta innovación, sin dejar de mencionar la captación de nuevos clientes y con ello incrementar y optimizar su base de datos.
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Pero este e-tailer no es el único que ofrece una serie de alternativas de métodos de pago, pues Amazon es otra de las compañías de e-commerce que también lo hace, ya que actualmente un shopper puede pagar a través de una cuenta PayPal, transferencias bancarias, pagos en puntos de venta, tarjetas de regalo, Amazon cash mediante recargas en tiendas físicas, además de tarjetas de débito y crédito, siendo estas dos últimas las que más sencillas de utilizar resultan para un 70 por ciento de los compradores, de acuerdo con datos de la AMVO.
