5 claves para garantizar una buena experiencia de compra en e-tailers

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Comprar en línea cada vez es más sencillo y recurrido por los usuarios que gustan de navegar en internet y adquirir productos sin necesidad de moverse a tiendas físicas. No obstante, aún existen consumidores que mantienen sus reservas y más cuando se trata de pagar.

Comprar en e-tailers cada vez es más sencillo y recurrido por los usuarios que gustan de navegar en internet y adquirir productos sin necesidad de moverse a tiendas físicas. No obstante, aún existen consumidores que mantienen sus reservas y más cuando se trata de pagar.

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Para garantizar una buena experiencia de compra en línea, tienes que prestar atención a los siguientes cinco puntos:

1) Validar la información de la empresa y qué ésta esté reconocida.
2) Comparar tiendas en línea, pues hay buenas oportunidades que se pueden aprovechar.
3) Aprovechar los medios de contacto que tienen las tiendas. Algunas ya cuentan con un chat interno en el que puedes preguntar todas tus dudas e inquietudes.
4) Comparar productos y ver qué páginas te ofrecen mejor información sobre ellos.
5) Checar las garantías, devoluciones de dinero y cambio de producto.

Foto: Shutterstock

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