En entrevista para InformaBTL, Saraí Jiménez, subdirectora de Comunicación de Starbucks en México, reveló 5 claves de la marca para hacer activaciones exitosas en sus diferentes puntos de venta.
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De acuerdo con la vocera todas las activaciones tienen que:
1) Ser muy humanas, ya que algo que no nos gusta es lo superficial, por eso hay que hacer sentir a la persona como alguien especial.
2) Crear una experiencia a través de los sentidos es muy importante.
3) Tener un mensaje consistente y sencillo de entender.
4) Que la activación sea invasiva, es decir, que la persona se sienta integrada pero no agredida.
5) Conectarse con el medio digital para amplificar la experiencia y llevarla más allá de ese momento.
Fotos: Cortesía
