Aunque el marketing BTL hay muchas innovaciones a raíz de los desarrollos tecnológicos, lo cierto es que hay algunas prácticas que se han mantenido en gran medida por la eficacia y el impacto que tienen. Uno gran ejemplo de esto es la venta por catálogo, técnica utilizada por el marketing directo, la cual, si bien muchos consideran que cada día pierde terreno frente a otras, lo cierto es que sigue siendo la favorita de muchos. Acerca de ella te platicaremos en las siguientes líneas.
Pero, ¿en qué consiste la venta por catálogo? Se define como la estrategia de marketing directo en la que el agente de ventas contacta directamente al cliente y le entrega un folleto con los productos ofertados, para que los mire, elija y solicite los que prefiera, según sea el caso, de acuerdo con información de Entrepreneur, sitio que también explica que la ganancia es variable.
Ejemplos de las ventas por catálogo hay muchos: desde las amas de casa que venden Avon por catálogo, hasta los agentes que ofrecen productos industriales, cuya exhibición física es complicada, al menos en un punto de venta convencional.
Tal y como explica EAE Business School, las ventas por catálogo han evolucionado con el tiempo. Si bien, antes el folleto que se les entregaba a los clientes es necesariamente físico, ahora también puede serle presentado al cliente de modo digital.
Según datos de Cyberclick, al migrar al mundo digital, esta estrategia se ha apoyado en el emaling para precisamente tener una difusión mucho mayor.
Esta página hace una anotación importante: un sitio web (entendido como una tienda online) es un catálogo en línea y, por ende, podría considerarse como una extensión de esta estrategia. Sin embargo, esto sería impreciso. ¿Por qué? Falta un componente esencial: la búsqueda del cliente por parte del agente de ventas.
