A pesar de los grandes esfuerzos de una agencia BTL, en muchas ocasiones, las activaciones de marca dejan mucho que desear. Es posible que en mĆ”s de una ocasiĆ³n hayas presenciado una activaciĆ³n dentro de un supermercados o fuera de una tienda que, mĆ”s que una activaciĆ³n hace referencia a una de las tantas acciones que no se deben intentar.
La buena noticia es que existen clave para impulsar una activaciĆ³n de marca, y hacer destacar un producto o servicio. Lo mĆ”s importante es centrar la experiencia en el cliente. Las activaciones de marca mĆ”s memorables son aquellas que hacen un marketing a la medida del cliente, es decir, toman en cuenta todo el viaje del cliente hacia el producto con la finalidad de que todos los puntos de contacto sean una experiencia.
Te recomendamos: CĆ³mo realizar una activaciĆ³n fuera del punto de venta.
Agregar valor a una activaciĆ³n depende de una serie de factores que van mĆ”s allĆ” de mostrar un producto al consumidor. Al respecto, Paula VillaseƱor, communications manager para LatinoamĆ©rica de P&G, en entrevista, dijo que para complementar eficientemente una activaciĆ³n de marca es necesario realizar las siguientes acciones.
āLa primera tiene que ver con realmente entender y conocer a tus consumidores y el mercado, para generar una verdadera propuesta de valor tanto en producto como en comunicaciĆ³n; sin este entendimiento puedes tener el mejor producto y aun asĆ comunicarlo de forma equivocada y no ganar. El entorno competitivo en el sector de belleza en MĆ©xico es brutal, solo los mejores ganan.
Lo segundo es tener un lanzamiento bien orquestado; con todos los departamentos, trabajando en una direcciĆ³n clara. El monitoreo digital y de medios, la escucha en tiempo real, producciones impecables y con mucha atenciĆ³n a detalles, comunicar en los canales donde te quieren ver, todo tiene que estar coordinado, si no, puedes tirar mucho dinero”, apuntĆ³.
