Conocer lo que vendemos
¿Por qué es importante conocer nuestros productos y servicios? El conocerlos puede significarnos vender más. No entiendo cómo podemos soltar a nuestra fuerza de ventas a enfrentarse a los clientes, sin conocer a fondo lo que les vamos a ofrecer. Es sumamente importante un conocimiento de nuestro portafolio de productos y servicios. Tenemos que ENTENDER para poder ATENDER. ATENDER es ofrecer y dar un bien servicio, ENTENDER es saber cuáles son sus necesidades. Ahora las empresas se pelean por el cliente.
Amazon tiene pensado nuevamente lanzar un smartphone al mercado
Luego de que su smartphone Fire no tuviera tan éxito, Amazon trata de regresa a este mercado de dispositivos, aunque la empresa estará vendiendo aparatos de otras firmas con descuentos especiales. Los celulares tendrán anuncios en la pantalla de bloqueo y aplicaciones del e-tailer en la pantalla de inicio, dichas apps podrán ocultarse pero no […]
10 malas prácticas que arruinan una estrategia de e-mailing
En Marketing Directo, una de las herramientas más efectivas para hacer contacto directo con el consumidor, y por ende cerrar negocios, es el correo electrónico. En muchos casos este medio llega a ser menospreciado a la hora de trazar una estrategia de Mercadotecnia. Sin embargo, la realidad es que el mailing tiene mucho que ofrecer a las marcas.
Xbox One lanzó una consola de Game of Thrones que nunca podrás comprar
Este tipo de artículos promocionales buscan generar sentimientos y emociones pero todo incrementar las ventas de la de las series más llamativa de todos los tiempos. Game of Thrones según los propios creadores tuvo un costo de producción de la última temporada de 10 millones de dólares.
Nuevos tiempos de respuesta del Marketing
Ya no es suficiente ofrecer un servicio 24 X 7. La expectativa de respuesta del consumidor es muy alta e inmediata. Los departamentos de servicio a clientes tienen un gran reto multicanal. Conocer los tiempos de respuesta que un usuario espera de un producto o servicio son básicos y se reflejan en satisfacción, lealtad y ventas.
BTL fallido: ¿Katy Perry en Ecatepec?
Con frecuencia la industria musical se apalanca de la radio para promocionar los últimos lanzamientos de los cantantes. Sin embargo, este ATL no es el único camino que las disqueras toman para lanzar al estrellato a sus artistas.