Uno de los temas que ha generado mayor polĆ©mica en los Ćŗltimos aƱos ha sido el de los servicios de transporte privado que se contratan y trabajan por medio de aplicaciones. Si a esto le sumamos un incremento considerable en la competencia entre las empresas, ha hecho que muchas de ellas busquen ser mucho mĆ”s competitivas que el resto, por lo que varias estĆ”n implementando una serie de importantes cambios, como es el caso de Cabify y de Easy.
Cabify presentĆ³ su nueva plataforma de la aplicaciĆ³n mĆ³vil, la cual busca ser mĆ”s sencilla que su versiĆ³n anterior, de acuerdo con informaciĆ³n de El Financiero. Uno de los cambios mĆ”s interesantes es que se pretende que la experiencia de usuario sea mucho mĆ”s personalizada y que se pueda indicar al conductor si se quiere iniciar el viaje con aire acondicionado encendido o apagado o contar con mĆŗsica mientras el transcurso, entre otras cosas.
Otro de los detalles que integra esta nueva plataforma del servicio de transporte privado es que se puede aƱadir un contacto de emergencia, el cual estarĆ” informado de la ubicaciĆ³n y trayecto del usuario.
SegĆŗn informaciĆ³n del sitio, la empresa reportĆ³ que Cabify tuvo un incremento anual del 500%.
Por su parte, Easy realizarĆ” este 2018, segĆŗn datos tambiĆ©n de El Financiero, una inversiĆ³n de 400 millones de pesos, con lo cual buscarĆ” mantenerse como el servicio de transporte privado mĆ”s barato por debajo de un 5% respecto a su competencia.
Para lograr su cometido, implementarĆ” estrategias de desarrollo de tecnologĆas, ademĆ”s de que tambiĆ©n se buscarĆ” generar un plan de negocios que involucre tanto a taxis como a unidades particular.
AdemĆ”s se comenta que para este aƱo no se pretende incrementar las comisiones para los conductores, cuyo porcentaje actual es de 12%. A este respecto cabe mencionar que, segĆŗn datos de Animal PolĆtico, en la Ciudad de MĆ©xico se les cobra un 1.5% de impuestos por cada viaje.
AdemĆ”s de esto, Uber, segĆŗn datos de El Economista, fue denunciado ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la informaciĆ³n y ProtecciĆ³n de Datos Personales (INAI), luego de que el pasado 2017 admitiĆ³ que fuero hackeadas sus bases de datos de usuarios y conductores.
