Usuarios de distintos bancos reportaron fallas en el sistema de pagos SPEI este 17 de diciembre, lo que ha generado retrasos y problemas para realizar transferencias electrónicas en todo el país.
De acuerdo con información de Downdetector, los inconvenientes en el servicio comenzaron desde ayer, aunque fue durante el día de hoy cuando se registraron los conflictos más amplios y severos. Los reportes aumentaron de forma considerable a partir de las 10:15 horas, alcanzando el pico más alto de fallas a las 12:36, superando incluso los niveles registrados el día anterior.
¿Qué fallas reportan los usuarios de SPEI?
Según los datos recopilados por Downdetector, los problemas más reportados son:
- 72% en transferencia de fondos, principal afectación del sistema SPEI
- 19% en depósitos, con retrasos o movimientos no reflejados
- 9% en banca en línea, dificultando el acceso desde plataformas digitales
Hasta el momento, los reportes indican que las fallas se mantienen de manera constante, afectando a usuarios que intentan enviar o recibir dinero entre distintas instituciones financieras.
¿Hay postura oficial del Banco de México?
Hasta ahora, no se ha emitido un comunicado oficial por parte del Banco de México ni de las instituciones bancarias sobre el origen de la falla. Este tipo de interrupciones suele estar relacionado con saturación del sistema, mantenimiento no programado o problemas técnicos en la infraestructura de pagos.
Se recomienda a los usuarios verificar el estatus de sus transferencias, evitar duplicar operaciones y mantenerse atentos a los avisos oficiales de sus bancos mientras el servicio se normaliza.
