La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en conjunto con Alliance Laundry Systems LLC emitió un llamado urgente a revisión para diversas secadoras de ropa comerciales en México. El aviso se debe a un defecto que podría representar riesgo de fuga de gas y combustión, por lo que miles de usuarios deben revisar si sus equipos están dentro de los modelos señalados.
¿Qué marcas y modelos de secadoras de ropa están afectados, según Profeco?
Las secadoras incluidas en la alerta corresponden a tres reconocidas marcas:
- Huebsch, modelo secadora de doble tambor.
- Speed Queen, modelos de un tambor y de doble tambor.
- Unimac, modelos de un tambor y de doble tambor.
Para identificarlas, es importante verificar el número de modelo. Los aparatos afectados cumplen con estas características:
- Primer dígito: letras S, H o U
- Del tercero al quinto dígito: números 030, 035, 045 o 055
- Sexto dígito: letras N, L, R o D
- Décimo tercer dígito: número 6
¿Cuál es el problema detectado?
De acuerdo con un comunicado emitido por la Profeco, en 556 unidades existe el riesgo de que uno o más tornillos de montaje, ubicados entre la válvula de gas y el soporte del colector de salida, puedan aflojarse o desprenderse durante el funcionamiento.
Este desperfecto puede ocasionar:
- Fugas de gas.
- Quemado del cableado interno.
- Eventos de combustión que ponen en peligro tanto al usuario como al lugar donde se encuentre el equipo.
Aunque hasta el 6 de junio de 2025 la empresa no tenía reportes de incidentes en México, el llamado busca prevenir accidentes graves.
Reparación gratuita para los consumidores
Alliance Laundry Systems informó que se realizará la reparación de las secadoras sin costo y directamente en el domicilio de las y los consumidores. Como medios de contacto, la empresa ha dispuesto el correo electrónico [email protected], así como los sitios web https://alliancelaundry.com/, https://speedqueencommercial.com/en-us/, https://huebsch.com/ y https://unimac.com/.
La campaña comenzó en abril de 2025 y tendrá una vigencia indefinida, con el fin de asegurar que ningún consumidor quede expuesto a este riesgo.
