En los últimos años, la industria de productos premium o de lujo ha tenido un importante crecimiento, dado el aumento en la demanda por parte del consumidor.
Cifras de Euromonitor International muestran que las ventas reportadas de marcas de lujo en México durante 2016 dieron un total de 65,226 millones de pesos, monto que al término de 2017 incrementó hasta alcanzar los 69,121 millones.
Así mismo, Luxury Lab señala que el número de tiendas de lujo creció 42 por ciento en los últimos 5 años; y en lo que respecta al gasto destinado a estos artículos. por parte de clientes mexicanos, 1 de cada 10 pesos gastados en el país va dirigido a marcas premium.
Productos premium a la alza
Si bien la generación de consumidores millennials ha contribuido notoriamente al incremento en la demanda de bienes de lujo, tal como lo comenta Fflur Roberts, directora de investigación de Euromonitor Internacional, existen ciertos factores que influyen en esta tendencia hacia la adquisición de productos premium.
De acuerdo con la agencia Nielsen, actualmente los consumidores no solo hacen compras premium en momentos especiales, sino también para satisfacer necesidades cotidianas, es decir, que ahora adquieren artículos de lujo para hacerlos de uso diario.
Entre las cualidades de un artículo premium que resultan más relevantes para el shopper destacan: calidad excepcional (54%) y desempeño superior a productos de consumo masivo o de gama baja (46%).
Otros elementos que elevan la preferencia de este tipo de artículos son los beneficios sociales y ambientales que tienen, ya que 4 de cada 10 encuestados a nivel global por Nielsen estarían dispuestos a pagar por productos premium orgánicos, con ingredientes naturales, o fabricados a base de materiales sustentables.
Aun cuando este tipo de artículos sugiere una mayor compra no planeada que la analizada previamente, en un shopper de nivel socieconómico alto sí puede presentarse una compra racional. No obstante, en un comprador de un nivel inferior, la razón principal de su adquisición podría verse influenciada más por un elemento emocional, ya que consumidores pertenecientes a este sector de la población aspira a un estatus mayor, por lo que tener consigo artículos premium le hará sentir que ha logrado elevar su poder adquisitivo, y por ende, escalar socialmente.
De acuerdo con la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), los ingresos generados por el mercado de lujo equivalen al 1.4 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) nacional.
