Gloria Canales SaldaÃąa es Directora Digital en Grupo Coppel, donde lidera la estrategia y transformaciÃģn digital y omnicanal del Grupo. IniciÃģ mi carrera como consultora en Bain and Company y tiene casi 20 aÃąos de experiencia en el sector minorista y de comercio electrÃģnico, ha trabajado en Brasil, Argentina, El Salvador, Estados Unidos, India y MÃĐxico.
Entre sus roles anteriores relevantes destaca su papel como Directora de Marketing (CMO) en Amazon, en donde fue responsable de crear y ejecutar un plan para lograr un crecimiento sostenible a travÃĐs de canales masivos y digitales. AdemÃĄs, supervisÃģ la gestiÃģn del ciclo de vida del cliente, fue nombrada campeona de experiencia del sitio y lÃder del programa de membresÃa Prime. Es consejera independiente de la FundaciÃģn MÃĐxico en Harvard y Logistic Properties of the Americas (LPA).
En cuanto a su formaciÃģn acadÃĐmica, estudiÃģ la licenciatura en EconomÃa en el TecnolÃģgico de Monterrey y se certificÃģ en negocios internacionales en la Universidad de British Columbia. Adicionalmente obtuvo un diplomado en EconomÃa de la UniÃģn Europea en la Universidad de Essex. Y por si fuera poco, tiene un MBA de Harvard Business School. Por esto Gloria Canales es una de nuestras Mujeres de Altura 2024. Conoce mÃĄs de esta lÃder digital a continuaciÃģn.
Desde tu expertise, ÂŋcuÃĄles son las estrategias digitales que consideras han sido exitosas en tu camino de liderazgo?
Desde mi experiencia, considero que la integraciÃģn de canales online y offline, el enfoque en la experiencia del cliente y el uso de datos para personalizar estrategias han sido clave en mi camino de liderazgo. Mi rol se centra en liderar la transformaciÃģn tecnolÃģgica, desarrollar estrategias comerciales, gestionar el ciclo de vida del cliente, dirigir iniciativas de marketing digital, asà como supervisar la planificaciÃģn y ejecuciÃģn de proyectos en estas ÃĄreas, incluyendo la gestiÃģn de talento humano de un equipo de mÃĄs de 950 personas.
ÂŋCuÃĄl consideras que es la importancia del rol de la mujer en puestos de liderazgo?
Considero que el rol de la mujer en puestos de liderazgo va mÃĄs allÃĄ de la autoridad, es hacer que las cosas sucedan y tener la capacidad de influir en las personas para lograr objetivos y tener un impacto positivo en los equipos de trabajo, la empresa y la comunidad.
De tu liderazgo, ÂŋquÃĐ legado o enseÃąanza te gustarÃa dejarle a las prÃģximas generaciones de mujeres lÃderes?
Me gustarÃa inspirar a las prÃģximas generaciones de mujeres lÃderes a creer en sus habilidades y levantar la mano cuando hay oportunidades de crecimiento. TambiÃĐn me gustarÃa enfatizar la importancia de buscar apoyo en otros y mantener un equilibrio entre trabajo y vida personal.
ÂŋQuÃĐ cambiarÃas o has cambiado para que la industria en donde te desenvuelves sea mÃĄs incluyente?
A travÃĐs de mi posiciÃģn, contribuyo al fomento de la equidad de gÃĐnero tanto dentro como fuera de la empresa. Mi participaciÃģn se manifiesta principalmente en actividades de coaching y mentorÃa, siendo co-fundadora de la asociaciÃģn “Mujeres MBA”, que tiene como objetivo facilitar que mÃĄs mujeres accedan a programas de MaestrÃa en el extranjero, promoviendo oportunidades educativas que empoderen y amplÃen las perspectivas de las mujeres en el ÃĄmbito profesional.
ÂŋCuÃĄles son tus hobbies y de quÃĐ forma han impactado en tu liderazgo?
Uno de mis principales hobbies es leer. Uno de mis libros favoritos, “When Breath Becomes Air”, ha influido en mi carrera porque tiene un enfoque de
empoderamiento y liderazgo. El libro narra la vida de Kalanithi, un neurocirujano diagnosticado con cÃĄncer terminal, y su bÚsqueda de sentido en la vida y el significado de la muerte. A travÃĐs de sus reflexiones, aprendà lecciones poderosas sobre la importancia de vivir una vida significativa y cÃģmo enfrentar la adversidad con valentÃa y determinaciÃģn. Su historia inspiradora resalta la importancia del liderazgo personal y el empoderamiento para enfrentar los desafÃos de la vida con coraje y compasiÃģn. Otros libros que han sido clave para mà son: âGetting things doneâ de David Allen y âHow will you measure your lifeâ de Clayton Christensen.
ÂŋQuÃĐ es lo que mÃĄs aprecias de la vida?
Disfruto mucho de mi trabajo y aprender cosas nuevas, pero tambiÃĐn del tiempo con mi familia. Mi esposo, Daniel, es un apoyo invaluable, y nuestro hijo me da inspiraciÃģn y mucha perspectiva. Otra cosa que me encanta hacer es viajar, conocer culturas distintas, tener experiencias nuevas. Hasta el momento, he tenido la oportunidad de visitar 70 paÃses, y entre mis favoritos estÃĄn India (en donde vivà seis meses), Tailandia, Marruecos y JapÃģn.
ÂŋCÃģmo te gustarÃa ser recordada?
Me gustarÃa ser recordada como una lÃder que hizo una diferencia, no solo en su empresa, sino tambiÃĐn en el desarrollo de la industria digital y en la comunidad.
