En conversaciones con empresarios, siempre surge a la plática el tema del marketing promocional, el qué es, si sirve o no y cuál es la clave de una exitosa estrategia, sin embargo, aún existen personas que no entienden o comprenden los beneficios que puede traerles.
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De acuerdo a la asociación mexicana de agencias de promoción (AMAPRO), el marketing promocional conjunta y realiza una serie de actividades comerciales y de comunicación persuasiva que tiene como objetivo estimular de forma directa e inmediata la demanda a corto plazo y la venta de productos y servicios, buscan una estrecha relación entre marcas y consumidores a través de acciones BTL, entre las cuales se pueden destacar experiencias, demostraciones, concursos, eventos, activaciones de marca, marketing de guerrilla, entre otros.
En el sitio web español Inmedia, comunicación corporativa, destacan que algunos de los objetivos generales de las acciones promocionales son:
- Fortalecerse frente a la competencia
- Incentivar el consumo
- Atraer nuevos clientes
- Fidelizar a los clientes actuales
- Estimular a consumir más de los mismos o a probar nuevos productos y/o servicios.
- Dar a conocer un producto y/o servicio nuevo
Por su lado, el sitio especializado en mercadotecnia Puromarketing postula 7 puntos a considerar antes de lanzar cualquier estrategia promocional:
1) Investigar el target
2) Aclarar con detalle el objetivo que desea alcanzar la organización con dicha promoción
3) Calcular con detalle todos los costos implícitos
4) Seleccionar con detalle cuál es el medio idóneo para comunicar la promoción
5) Comunicar muy claramente las limitaciones y alcances al consumidor para evitar que se sienta engañado
6) Crear una experiencia con la marca
7) Medir la promoción durante su desarrollo para ajustar los fetales necesarios
De ahí que se requiere de gente especializada en dichos temas para lograr una correcta propuesta, ejecución y evaluación de una estrategia de mercadotecnia, y así alcanzar los objetivos planteados por los altos directivos de cualquier compañía.
