La forma en que hoy en dĆa las marcas tratan de mantenerse cercanas a sus consumidores, y al mismo tiempo crear lazos emocionales con ellos, dista mucho de lo que hace unos aƱos se hacĆa. Y dentro de la variedad de estrategias BTL, el marketing de contenidos es actualmente una de las acciones mĆ”s utilizadas.
Crear campaƱa de este tipo de mercadotecnia no solo le permite a una empresa obtener los objetivos antes seƱalados, sino que ademĆ”s incita a que el target quiera saber mĆ”s sobre la marca que le ofrece contenidos de valor, relevantes, Ćŗtiles y que le generen un mayor interĆ©s por saber mĆ”s y estar pendiente de lo que se publique posteriormente.
De acuerdo con Statista, para el aƱo 2019 los ingresos por servicios de content marketing podrĆan llegar a los 50,000 millones de dĆ³lares a nivel mundial. Solo en AmĆ©rica Latina 74.9 por ciento de las empresas sĆ han implementado estrategias de este tipo de mercadotecnia.
La creaciĆ³n y distribuciĆ³n de contenidos se ha convertido en una acciĆ³n cada vez mĆ”s necesaria, sobre todo por la demanda del consumidor por obtener de sus marcas valores agregados que les den una razĆ³n mĆ”s para mantener su preferencia y cariƱo a ellas.
Funciones vitales de todo Marketing de Contenidos
Para definir si la estrategia adecuada debe basarse en content marketing, es preciso que las empresas definan sus objetivos, asĆ como lo que buscan transmitir entre sus audiencias.
En este sentido, Adriana Karina Velasquez, Creative & Brand Manager de Miniso en AmĆ©rica Latina mencionĆ³ 4 funciones que todo contenido debe tener y con ello lograr propĆ³sitos particulares.
- Informar: ofrecer datos relevantes para el target para incrementar el engagement de la marca y que el cliente sepa mĆ”s sobre la compaƱĆa, ademĆ”s de darle informaciĆ³n que pueda aplicar en su modo de vida y actividades.
- Educar: se refiere a que todo contenido debe proporcionar cierto conocimiento al consumidor, de manera que Ć©ste lo pueda aplicar en alguna de sus labores diarias, ademĆ”s de hacerle saber cĆ³mo sus bienes o servicios le benefician.
- Entretener: ademĆ”s de ser educativo y brindar datos relevantes, los contenidos generados tienen que ser entretenidos; para ello se puede recurrir a diversos formatos, de tal manera que se elija el mĆ”s adecuado y asĆ llegar al pĆŗblico meta.
- Emocionar: el factor emocional debe estar presente, esto le permite a una marca tener un mayor impacto con el consumidor, sentirse mĆ”s cercana a Ć©l, ademĆ”s de que beneficiarĆ” su recordaciĆ³n y lealtad.
SegĆŗn la agencia genwords, mejorar el branding y engagement, generar trĆ”fico o visitas a un determinado sitio web y producir leads son de los principales objetivos que una compaƱĆa en LatinoamĆ©rica persigue, al momento de crear una estrategia de content marketing.
