California.- A finales del año pasado la Claremont Graduate University desarrolló una investigación que mostró que la Oxitocina, hormona responsable de los patrones sexuales y la conducta maternal, está directamente relacionada con la aceptación y empatía de los consumidores hacía la publicidad.
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La investigación se llevó a cabo al entregar a los participantes un spray de oxitocina para oler y a otra parte sólo un placebo, después se les mostró anuncios publicitarios sobre los peligros del consumo de tabaco, alcohol, conducción temeraria y el calentamiento global. Al finalizar a cada uno se les preguntó cómo se sintieron, y aquellos que recibieron el aerosol de oxicitocina experimentaron un mayor nivel de confianza, sensibilidad y empatía hacía los productos mostrados. El principal investigador del estudio, Paul Zak, afirmó que los resultados invitan a los anunciantes a utilizar imágenes que liberen más oxitocina para construir la confianza en una marca, producto o servicio, y aumentar aumentar su impacto y efectividad.
