Las promociones y programas de lealtad pueden perder su atractivo si la economía se reactiva.
ESTADOS UNIDOS.- De acuerdo con el Colloquy Research, el 32.3 por ciento, de dos mil cien consumidores entrevistados en los Estados Unidos, consideraron que los programas de recompensas o promociones en el punto de venta son indispensables cuando realizan sus presupuestos y compras.
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Un target de hombre entre 18 y 25 años, y mujeres de 26 a 59, mencionaron que en tiempos de recesión, este tipo de estrategias apoyan a los compradores.
En términos de participación, los consumidores prefieren las promociones que proporcionan las tiendas departamentales. Aunque existe el riesgo de que cuando la economía se recupere, el público no mantenga el mismo interés en las ofertas que ofrecen los diversos puntos de venta.
