Juan Carlos Ortega sustituirá a Edgar Carranza, quien dejará la operación mexicana para convertirse en vicepresidente de Operaciones de Ventas de Genesis Motor America, la división de lujo de Hyundai Motor Group en Estados Unidos.
Desde su nueva posición, Juan Carlos Ortega será responsable de dirigir la estrategia y operación de Hyundai en México, impulsar el crecimiento del negocio, fortalecer la red de distribuidores y consolidar el posicionamiento de la marca en uno de sus mercados más relevantes en América Latina.
“Juan Carlos ha desempeñado un papel fundamental en el crecimiento y fortalecimiento de Hyundai Motor de México durante los últimos años”, señaló Randy Parker, presidente y CEO de Hyundai y Genesis Motor North America.
El directivo destacó su conocimiento del negocio, su experiencia en áreas estratégicas y su capacidad de liderazgo como factores clave para continuar desarrollando la operación mexicana.
Una carrera de más de 25 años en la industria automotriz
Juan Carlos Ortega cuenta con más de 25 años de experiencia en el sector automotriz y cerca de siete años dentro de Hyundai Motor de México.
Durante su trayectoria en la compañía ha encabezado áreas como Ventas, Marketing, Desarrollo de Red y Producto. Este recorrido le ha permitido construir una visión integral del negocio, desde el posicionamiento de la marca y la planeación del portafolio hasta la relación con distribuidores y la ejecución comercial.
Durante seis años al frente de Mercadotecnia, Relaciones Públicas y Producto, Ortega participó en la alineación de precios, comunicación, portafolio y experiencia de marca con los objetivos comerciales de Hyundai.
En marzo de 2026 asumió la Dirección Senior de Ventas, integrando también bajo su liderazgo las áreas de Logística y Desarrollo de Distribuidores. Desde esa posición fue responsable de fortalecer el desempeño comercial, la rentabilidad de la operación y la experiencia ofrecida a los clientes.
Su promoción a la Presidencia y Dirección General representa una apuesta por el talento interno y por la continuidad de una estrategia construida desde el conocimiento del mercado mexicano.
Los retos de Juan Carlos Ortega al frente de Hyundai México
La nueva etapa estará marcada por la necesidad de sostener el crecimiento dentro de un mercado automotriz con una competencia cada vez más amplia, particularmente por la llegada de nuevas marcas, la presión sobre precios y la rápida evolución de las preferencias del consumidor.
Ortega deberá coordinar el posicionamiento de Hyundai con el desempeño de una red compuesta por 76 distribuidores en el país. El reto no será únicamente vender más unidades, sino mejorar la disponibilidad de producto, la experiencia de compra, el servicio posventa y la rentabilidad de los concesionarios.
También deberá mantener el equilibrio entre los modelos de combustión, las versiones híbridas y los vehículos eléctricos, conforme la movilidad mexicana avanza a diferentes velocidades y los consumidores evalúan tecnología, precio, autonomía y costo total de propiedad.
La experiencia del ejecutivo en marketing y producto puede ayudar a conectar estos cambios con una propuesta de valor más clara. Su trayectoria comercial, por otro lado, será relevante para traducir la estrategia de marca en inventario, distribución y resultados para la red.
Un relevo conectado con la expansión regional
La salida de Edgar Carranza forma parte de un movimiento más amplio dentro de Hyundai Motor North America. Tras dirigir Hyundai Motor de México desde 2022, Carranza asumirá la responsabilidad de las ventas y operaciones de retail de Genesis en Estados Unidos.
Hyundai reconoció su contribución al desempeño comercial, al posicionamiento de la marca y al fortalecimiento de la red mexicana.
La designación de Juan Carlos Ortega busca dar continuidad a esos avances, pero también abre una nueva etapa de liderazgo. La compañía espera que su conocimiento interno permita acelerar decisiones y mantener una relación cercana con clientes y distribuidores.
El nombramiento refleja una transición basada en movilidad y desarrollo de talento dentro del grupo: Carranza avanza hacia una responsabilidad regional en Genesis y Ortega pasa de dirigir áreas estratégicas a asumir el control integral de Hyundai en México.
A partir del 20 de julio, Juan Carlos Ortega tendrá la tarea de convertir esa continuidad en una nueva fase de crecimiento, innovación y competitividad para la marca.
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