México, D.F.- Cinemex incorpora innovaciones en el punto de venta, después de firmar un acuerdo con IBM. Este pacto permite la instalación de taquillas automáticas con el objetivo de facilitar la adquisición de boletos y mejorar la experiencia de compra.
Con la solución Self Service, la cadena de salas cinematográficas puede instalar quioscos de promoción de una manera más eficiente. De acuerdo con, José Díaz, ejecutivo de servicios de IBM México, se efectuaron una serie de pruebas y creación de prototipos para comprobar la configuración del diseño.
Los beneficios que obtiene la compañía son los siguientes: reducir el tiempo de espera en las filas, acceso a nuevas formas de pago con tarjetas de crédito o débito, permite la adquisición de boletos sin condiciones de horario, es un medio idóneo para la brindarle promociones a los clientes.
