La comunicación es parte del cambio de paradigma
Ahora la comunicación de las empresas con sus clientes debe ser en otro idioma: el lenguaje digital. Las marcas comerciales ya lo saben y la interacción con su público se debe dar por esta vía, por eso los grandes consorcios publicitarios cada día le dan más peso a sus áreas de mercadotecnia interactiva y digital, como McCann Worldgroup con MRM (McCann Relationship Marketing).
MRM Worldwide es, define Daniel Bóveda, director general de la firma en México, “un socio de sus clientes en mercadotecnia directa e interactiva, ideando, diseñando, implementando y midiendo plataformas y programas de marketing que comprometan y conviertan a los consumidores y tomadores de decisión de negocios a un mundo digital”.
