El e-tail del Comité Olímpico Internacional (COI) no cumple con el 80% de los criterios evaluados en su comercio electrónico, según Trusted Shops, una empresa con sede en Alemania que se dedica a certificar el e-commerce en Europa y concede sellos de calidad.
Tras un análisis basado en criterios conforme al estándar europeo, la compañía explicó que se ponen al descubierto deficiencias muy graves, siendo bastante sorprendente que en las áreas del derecho de desistimiento, accesibilidad y entrega la tienda no cumple criterio alguno.
En el caso de la accesibilidad, critican que no ofrezca una información clara y completa del vendedor, mientras que en el apartado de entregas, no aparece información sobre los países donde no funciona este servicio y los plazos se muestran como no vinculantes.
También destacan otros aspectos negativos como que no se facilite información suficiente sobre los métodos de pago o que los precios estén indicados fundamentalmente en francos suizos en lugar de euros.